Публичная оферта на курсы ACCA в FCS ACADEMY

ООО «NEXIA ACADEMY» (ИНН 313249948), действующее под брендом FCS ACADEMY («Академия»), оказывает услуги по подготовке к экзаменам ACCA. Лицо, заказывающее услуги, именуется «Заказчик», а лицо, проходящее обучение, — «Учащийся».

Программа, язык, формат, дата начала, расписание, общее количество учебных часов и продолжительность одного учебного часа, стоимость курса и порядок оплаты указываются на странице курса до покупки. Оферта, Политика возврата денежных средств и подтверждённые сведения о курсе составляют условия договора.

До оплаты Заказчик проверяет сведения о выбранном курсе, отмечает поле согласия с Публичной офертой и Политикой возврата денежных средств и вносит согласованную предоплату. Совершение указанных действий является акцептом настоящей оферты; договор заключается в момент получения Академией подтверждения оплаты. Неуспешная или отменённая оплата не активирует доступ к курсу.

Курс не гарантирует сдачу экзамена ACCA, получение членства или трудоустройство. Регистрационные, экзаменационные и членские взносы ACCA не входят в стоимость курса, если иное отдельно не согласовано. Устройство и интернет для онлайн-занятий обеспечивает Учащийся.

Курс предоставляется на условиях ежемесячной предоплаты до начала каждого учебного месяца. Учебный месяц может не совпадать с календарным; даты его начала и окончания указываются в сведениях о заказе. Полная стоимость курса, размер ежемесячного платежа и график оплаты сообщаются до покупки. Этот порядок не является автоматически продлеваемой ежемесячной подпиской. Автоматические повторные списания с карты не производятся.

Цены указываются в узбекских сумах. Оплата производится на банковский счёт или через банковскую платёжную форму на сайте. Скидки и применимые банковские комиссии раскрываются заранее.

После подтверждения оплаты предоставляется право посещать занятия и доступ к материалам закрытого Telegram-канала. При нарушении срока оплаты доступ приостанавливается с письменным или электронным уведомлением. После подтверждения просроченного платежа право доступа к занятиям и Telegram-каналу восстанавливается. При просрочке свыше 10 календарных дней Академия вправе прекратить договор с письменным или электронным уведомлением и произвести расчёт за оказанные услуги. Академия не начисляет автоматически плату за занятия, которые она не предоставила вследствие ограничения доступа.

Учащийся соблюдает расписание, выполняет задания и уважительно относится к другим участникам. Пропуск предоставленного Академией занятия по личным причинам не является основанием для перерасчёта. Если уведомление о прекращении обучения не поступило, а согласованные услуги фактически предоставлены в полном объёме с сохранением возможности участия Учащегося, подлежит оплате полная согласованная стоимость. Это правило не допускает взимания платы за неоказанные услуги или ограничения обязательных прав потребителя.

Видеозаписи занятий и дополнительные материалы предоставляются без дополнительной платы в закрытом Telegram-канале исключительно Учащимся, обучавшимся в соответствующей группе во время проведения занятий. При прекращении обучения, правомерном отчислении или невнесении предоплаты в установленный срок доступ к каналу и всем размещённым в нём материалам прекращается.

Учащийся, завершивший курс и полностью оплативший его, получает бесплатный доступ в течение 3 календарных месяцев после окончания курса. По истечении этого срока Учащийся удаляется из Telegram-канала. За последующий доступ отдельно оплачиваются только видеозаписи и материалы. Стоимость и срок доступа согласовываются заранее; автоматическое списание не производится.

Материалы предоставляются исключительно для личного обучения. Без письменного или подтверждаемого электронного разрешения Академии запрещается передавать, продавать или распространять материалы третьим лицам, а также предоставлять им доступ через учётную запись.

Если виновное нарушение данного условия лицом, принявшим его в письменной или предусмотренной законодательством электронной форме, подтверждено доказательствами, Академия вправе потребовать однократный договорный штраф в размере 10 000 000 (десяти миллионов) сумов за один курс. Направляется обоснованное письменное требование; штраф не списывается автоматически. Споры разрешаются в установленном законом порядке; право суда уменьшить штраф сохраняется.

При изменении расписания или преподавателя Академия уведомляет заранее и сохраняет объём и качество программы. При существенном изменении важных условий Заказчик может принять альтернативный вариант либо потребовать прекращения договора и расчёта. Отменённое занятие переносится либо его стоимость пересчитывается.

Угрозы, оскорбления, умышленное повторное нарушение хода занятий или несанкционированное распространение материалов являются основанием для отчисления Учащегося с курса. Академия письменно сообщает причину и предоставляет возможность устранить нарушение, если не требуются немедленные защитные меры. Платежи не удерживаются автоматически; вопросы расчёта и возмещения ущерба решаются в соответствии с законодательством.

При обстоятельствах непреодолимой силы стороны оперативно уведомляют друг друга и согласовывают продолжение исполнения. Если обстоятельства продолжаются более одного месяца, допускаются прекращение договора и расчёт за неоказанные услуги.

Обращения рассматриваются в течение 5 рабочих дней. Споры разрешаются путём переговоров, обращения в компетентный орган или суд. Новая редакция оферты применяется к новым заказам; условия ранее оформленного заказа не изменяются без соглашения сторон.

Настоящая политика является неотъемлемой частью оферты. При отмене курса с занятиями до его начала оплата возвращается полностью. Если Академия отменяет курс и Учащийся не принимает предложенный альтернативный вариант, возвращается плата за неоказанные услуги. Ошибочные, повторные и излишние платежи также возвращаются.

После начала курса уведомление о прекращении обучения направляется на электронную почту info@nexiauzbekistan.uz либо передаётся по телефону +998 (90) 335-82-25. При обращении необходимо сообщить имя и фамилию, название курса, контактные данные и имеющиеся сведения для идентификации платежа. Академия регистрирует уведомление; дата его получения является основанием для расчёта стоимости оказанных услуг. Само по себе прекращение посещения занятий не считается уведомлением о прекращении обучения.

Стоимость оказанных услуг = полная стоимость курса с учётом скидки ÷ общее согласованное количество учебных часов × количество часов, проведённых до получения уведомления и доступных для участия Учащегося.

Сумма возврата = уплаченная сумма − стоимость оказанных услуг. Положительная разница возвращается; при отрицательной разнице указывается задолженность за оказанные услуги. Занятия после уведомления, отменённые Академией или не предоставленные занятия не учитываются. Законные требования в связи с ненадлежащим качеством услуг рассматриваются отдельно.

Скидка не отменяется задним числом вследствие прекращения обучения. За прекращение доступа к бесплатным материалам отдельная плата или штраф не взимаются. Штраф за несанкционированное распространение регулируется отдельным условием оферты. Банковская комиссия учитывается только при предварительном раскрытии и наличии законного основания; расходы на отмену по вине Академии не возлагаются на клиента.

Расчёт и мотивированный ответ направляются в течение 5 рабочих дней. Распоряжение о возврате передаётся банку в течение общего срока 10 рабочих дней с даты получения обращения; более короткий обязательный срок, установленный законом, имеет приоритет. Средства обычно возвращаются на карту или счёт первоначального плательщика; иной способ согласовывается с учётом требований банка. Академия предоставляет подтверждение возврата и проверяет задержки со стороны банка.

При оплате за счёт банковского кредита возврат осуществляется по банковской процедуре; прекращение курса не прекращает кредит автоматически. Причина отказа или удержания письменно объясняется. Заказчик вправе потребовать пересмотра решения, обратиться в компетентный орган или суд.

Данные и цели. Имя и фамилия, телефон, email, сведения о курсе и учебном процессе, статус оплаты, сведения о транзакциях и переписка обрабатываются на законном основании для организации курса, исполнения договора, расчётов, возвратов и безопасности. Паспортные данные или ПИНФЛ запрашиваются только при объяснённой законной необходимости. Цели, состав данных и срок обработки на основании согласия раскрываются заранее.

Согласие. Для рекламы, использования фотографий и видео в маркетинге, а также публикации результатов экзамена с именем получается отдельное добровольное согласие. Отказ не ограничивает доступ к курсу.

Платежи и получатели. Оплата картой осуществляется через защищённую платёжную форму, предоставляемую ОПЕРУ АИКБ «Ипак Йули». Академия получает сведения о заказе, статусе оплаты, сумме и подтверждении, необходимом для идентификации транзакции. К необходимым данным имеют доступ уполномоченные сотрудники и поставщики услуг; банку и государственным органам данные передаются на законном основании. Данные не продаются для маркетинговых целей.

Права. Для получения информации о своих данных, их исправления, прекращения обработки или уничтожения в предусмотренных законом случаях и отзыва согласия пользователь может обратиться на info@nexiauzbekistan.uz. Личность проверяется только в необходимом объёме. Отзыв согласия не означает немедленного удаления документов, которые должны храниться на другом законном основании. Обращения рассматриваются в установленные законом сроки; сохраняется право жалобы в компетентный орган или суд. Обновлённая политика публикуется с датой редакции; необходимое новое согласие получается отдельно.